O termo é utilizado para denominar o ato de auxiliar e tornar mais fácil alguma ação, é aquela área que presta serviços de forma terceirizada. Ou seja, nós nos responsabilizamos por disponibilizar o pessoal necessário para suprir uma demanda como limpeza ou segurança, por exemplo.
Nosso objetivo é otimizar e simplificar o dia a dia dos colaboradores. Dessa forma, é possível direcionar todos os esforços para a atividade-fim do negócio.
Estas tarefas podem ser tanto para resolver demandas recorrentes ou para atendimentos específicos que podem ser contratados e descontinuados conforme a demanda da organização.
Quando entendemos o que é facilities conseguimos perceber com mais clareza seus benefícios.
Podemos colaborar tanto com grandes empresas, já que dessa forma elas não precisam focar em atividades menores, como com os pequenos negócios. Isso porque uma das maiores vantagens oferecidas é a redução de custos, especialmente com aquelas tarefas que tem uma baixa periodicidade. Assim, a gestão das tarefas de apoio fica a nosso cargo.
Possuímos um time de colaboradores experientes e qualificados para as atividades e, assim, podemos oferecer um trabalho de ponta que, do contrário, talvez nem chegasse a ser feito.
Vale lembrar que mesmo que sejam atividades de apoio, os serviços oferecidos pela área de facilities não devem ser deixados de lado. Afinal, eles são imprescindíveis para o bom funcionamento dos processos internos e para a promoção do bem-estar no ambiente de trabalho.
